Vaga de Analista de Suporte de Ti, São Paulo, Estado de São Paulo

Analista de Suporte de Ti

BELTIS TECNOLOGIA

📍 São Paulo, Estado de São Paulo

Descrição da Vaga

Buscamos um profissional dinamico e pró-ativo, com sólida experiência em atendimento ao usuário para realizar a triagem e tratativa de chamados cumprindo o SLA requerido. Responsabilidades: - Atender e resolver incidentes de 1º e 2º Nível; - Fazer levantamento dos chamados de maior complexidade e escalar para o 3º Nível; - Registro e acompanhamento dos chamados; - Interação e resolução de incidentes junto a fornecedores de tecnologia (provedores de Internet, de locação de equipamentos, de servi…

Publicado há 4 horas

Outras buscas que podem te interessar:

📚 Aprimore seus conhecimentos

Desenvolva novas habilidades e destaque-se no mercado de trabalho com cursos especializados